• Los Planes tienen una caducidad de 3 meses desde la fecha de compra.
  • Una vez abonado el importe del plan, no se podrá solicitar su reembolso.
  • El pago deberá realizarse 48h antes de la primera consulta (plan BRILLA) o del envío del formulario inicial (plan GENIA).

Política de cancelación

  • En caso de cancelación de una consulta por videollamada (plan BRILLA) deberá avisarse con 24h de antelación (con motivo justificado).
  • En el caso de no avisar del cambio de cita 24h antes de la misma, se procederá al cobro completo de la sesión.

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